El Instituto Fueguino de Turismo informó sobre los cursos autogestionados para actores del sector turístico que se brindan a través de la plataforma virtual del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.
08/03/2022
En este sentido, la jefa de Capacitación y Calidad del Instituto, Cecilia Colombres junto a referentes de otras provinciales mantuvo una reunión con la Dirección de Formación en Turismo del Nación donde se detallaron las acciones que se realizaron el año pasado en relación a los cursos presenciales, virtuales, cursos de la Organización Mundial del Turismo y proyectos especiales; además de las acciones proyectadas para el presente año.
En este marco, "durante el periodo 2020- 2021 se inscribieron a nivel nacional 391.123 personas en los cursos virtuales (autogestionados, tutoreados y capsula de aprendizaje) del Campus Yvera del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, mientras que el año pasado se capacitaron 4 mil personas a nivel provincial", indicó.
"Estas acciones buscan dotar de capacidades técnicas en calidad turística en todos los destinos y dar respuesta a las necesidades de formación de la comunidad turística, tanto del sector público como del privado", agregó Colombres, considerando que "es fundamental la capacitación continua para ofrecer servicios de calidad y estar a la altura de las nuevas demandas y necesidades de nuestros viajeros".
La referente adelantó que a la disponibilidad actual de más de 40 cursos autogestionados y cápsulas de aprendizaje, se sumarán en el transcurso de marzo nuevas temáticas que responden a las demandas de la cadena de valor del turismo y se vinculan con diferentes líneas de acción del organismo como: Turismo de naturaleza, Comunicación efectiva y turismo, Marca e identidad turísticas, Herramientas para el manejo de grupos y Accesibilidad comunicacional.
Asimismo detalló que el Instituto mantiene un convenio con la Asociación de Profesionales de Turismo, por el cual los siguientes cursos suman puntaje para los guías de turismo:
- Comunicación y Creatividad en Situaciones de Crisis
- El ABC del microemprendimiento
- Practicas turísticas sustentables
- Chino turístico
- Ruso turístico
- Ampliar destinos: Marketing y comercialización
- Introducción a la organización de evento
- Accesibilidad turística
- El coordinador como generador de experiencias responsables en los viajes estudiantes
- Francés turístico
- Árabe coloquial
- Alemán turístico
- Turismo responsable y género
- Promoción de destinos basada en valores
- Gestión Integral del Riesgo de desastres para el sector turístico
- Turismo y Ciudadanía: Acciones para un turismo sustentable, responsable y de calidad
- Inglés Turístico
- Portugués Turístico
- Calidad en la Atención al Cliente
- Nociones de Higiene y Seguridad para Actividades en Turismo
- Derecho aplicado al Turismo
- Competitividad y Calidad para PYMEs Turísticas
- Gestión de la calidad en turismo para agentes públicos
Las nuevas incorporaciones:
- Manipulación segura de alimentos
- Introducción al empleo en turismo
- Gestión de recursos humanos en turismo
- Historia y Gestión del turismo social en Argentina
- Turismo de reuniones
- Enoturismo
- Turismo y naturaleza en Argentina
Cápsula de Aprendizaje
- Comunicación efectiva en Turismo
- Inteligencia emocional
- Creatividad e innovación
- Marketing digital
- Estrategia para el manejo de quejas
- Satisfacción del cliente
Inscripciones: www.campus.yvera.gob.ar
Para consultas relacionadas a puntajes de cursos o capacitaciones del INFUETUR, enviar un email a cecilia.colombres@infuetur.gob.ar