27/05/2014
El Instituto Fueguino Turismo, sigue trabajando con la implementación de las herramientas del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT) que impulsa el Ministerio de Turismo de la Nación (MINTUR), tal como fue plasmado en el Plan Estratégico de Turismo Sustentable de la Provincia de Tierra del Fuego- Itinerario 2020, en el Eje de Calidad Turística.
El objetivo de esta acción es: "Incrementar la calidad de las prestaciones y servicios turísticos en el destino", a través de la implementación de las herramientas de calidad incluidas en el SACT, ó propias de la provincia.
Es por ello, que para el año 2014 se planificó la aplicación de las siguiente herramientas:
* Directrices de Gestión Turística de Municipios: Se inició este proceso en la ciudad de Ushuaia a principios del mes de mayo, y en los próximos dos meses se continuará trabajando en las pautas de acción para conseguir la distinción. En este marco, dos técnicas de la Dirección de Planificación y Desarrollo Turístico del IN.FUE.TUR. se encuentran capacitándose, con la asistencia de referentes del MINTUR, para que en un corto plazo sean ellas, quienes repliquen éstas directrices en los municipio de Río Grande y Tolhuin.
* Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO): Se convocará a una jornada de sensibilización dirigida a los prestadores de servicios turísticos (alojamientos, agencias, restaurantes, etc), el día 04 de junio en la ciudad de Río Grande y 05 de junio en la ciudad de Ushuaia.
Cabe mencionar que la herramienta SIGO se ha implementado en la ciudad de Ushuaia en el año 2010, y distinguieron veinte (20) empresas turísticas, de la cuales catorce (14) han revalidado su distinción el año 2013. (ver listado en http://www.tierradelfuego.org.ar/v4/_esp/index.php?&#sigo)
* Directrices de Turismo Familiar: Comenzará con una sensibilización el día 09 de junio del corriente año, dirigidas principalmente a los centros invernales, entre otros prestadores turísticos. Posteriormente se realizarán las visitas técnicas a cargo de la referente del MINTUR en conjunto con técnicas de la Dirección de Planificación y Desarrollo Turístico de éste Instituto. La segunda visita está prevista realizarse la semana del 25 al 29 de agosto, y la última visita la semana del 29 de septiembre al 03 de Octubre, ambos del año en curso.
* Club de Excelencia en los Lodge de Pesca: actualmente se está realizando las reuniones con los prestadores de este segmento y relevamiento para analizar la posibilidad de implementar dicha herramienta, en el transcurso del año 2014.
Para el año 2015 está previsto efectuar la revalidación de las Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos para las diez (10) empresas certificadas en el año 2012.
Algunas experiencias existosas de la implementación de las herramientas del SACT:
http://2016.turismo.gov.ar/wp_turismo/?p=1930
http://2016.turismo.gov.ar/wp_turismo/?p=2505
http://2016.turismo.gov.ar/wp_turismo/?p=2054